Nota máxima no MEC

Pós-graduação EAD

Gestão de Negócios em Serviços

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  • Duração: 360 Horas

  • Aulas 100% Online

  • Cursos reconhecidos pelo MEC

  • 7 dias para testar

Conteúdo Programático

Cronograma de Aulas

  • Ambientação

    Carga Horária: 0 horas

  • Estratégia e competitividade organizacional

    Carga Horária: 30 horas

  • Gestão de operações em serviços

    Carga Horária: 30 horas

  • Finanças corporativas

    Carga Horária: 30 horas

  • Gestão de projetos e processos organizacionais

    Carga Horária: 30 horas

  • Empreendedorismo e inovação em negócios

    Carga Horária: 30 horas

Todas as matérias do curso
  1. Ambientação
    Carga Horária: 0 horas
  2. Estratégia e competitividade organizacional
    Carga Horária: 30 horas
  3. Gestão de operações em serviços
    Carga Horária: 30 horas
  4. Finanças corporativas
    Carga Horária: 30 horas
  5. Gestão de projetos e processos organizacionais
    Carga Horária: 30 horas
  6. Empreendedorismo e inovação em negócios
    Carga Horária: 30 horas
  7. Inteligência competitiva voltada para o marketing
    Carga Horária: 30 horas
  8. Criação, desenvolvimento e gestão de startups
    Carga Horária: 30 horas
  9. Negociação e mediação de conflitos
    Carga Horária: 30 horas
  10. Tecnologias transformadoras de negócios
    Carga Horária: 30 horas
  11. Gestão de custos e preços em serviços
    Carga Horária: 30 horas
  12. Qualidade e indicadores de desempenho em serviços
    Carga Horária: 30 horas
  13. Soft skills para liderança e gestão de pessoas
    Carga Horária: 30 horas

Professores Renomados

Nossos cursos de pós-graduação online são conduzidos por um time de professores renomados, com ampla bagagem acadêmica e experiência prática de mercado. São mestres, doutores e especialistas que atuam nas principais áreas do conhecimento, conectando teoria à realidade dos negócios, da tecnologia, da educação e muito mais.

Saiba mais sobre o curso:

Objetivo Geral: O curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão de Negócios em Serviços tem como objetivo geral capacitar profissionais para atuarem de forma estratégica e inovadora na gestão de negócios em serviços, proporcionando uma visão integrada e atualizada das melhores práticas de mercado, com foco em competitividade, eficiência operacional e desenvolvimento de habilidades de liderança. .. Objetivos Específicos•Desenvolver a capacidade de análise e formulação de estratégias organizacionais.•Capacitar para a gestão eficiente de operações em serviços.• Proporcionar conhecimentos avançados em finanças corporativas.•Ensinar técnicas de gestão de projetos e processos organizacionais.•Estimular o empreendedorismo e a inovação em negócios.•Desenvolver habilidades em inteligência competitiva e suporte de marketing.•Capacitar para a criação, desenvolvimento e gestão de startups.• Ensinar técnicas de negociação e mediação de conflitos.•Apresentar tecnologias transformadoras de negócios.•Capacitar para a gestão de custos e preços em serviços. •Ensinar métodos de avaliação de qualidade e indicadores de desempenho em serviços.•Desenvolver soft skills para liderança e gestão de pessoas.

Profissionais graduados que desejam otimizar a gestão de carreira em organizações competitivas do setor de serviços, que desejam incrementar competências para empreender ou assumir posições estratégicas em ambientes corporativos, ou que pretendem ampliar a visão sistêmica sobre negócios e gestão empresarial.

Principais Dúvidas

Como funciona a pós-graduação digital Mackenzie?

A pós-graduação digital Mackenzie é ofertada 100% online, com início imediato após a confirmação da matrícula. Você terá acesso a uma plataforma virtual exclusiva, que permite estudar com flexibilidade de horários, de acordo com sua rotina. O programa é composto por 12 disciplinas, com liberação mensal, totalizando 30 horas de conteúdo por matéria. A duração total do curso é de 12 meses, com a opção de realizar um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). Durante toda a trajetória acadêmica, você contará com o suporte de uma equipe de tutores especializados para sanar dúvidas e apoiar o processo de aprendizagem.

O certificado da pós-graduação digital é reconhecido pelo MEC?

Sim. Todos os cursos são pós-graduações lato sensu devidamente reconhecidas pelo Ministério da Educação (MEC) e seguem rigorosamente as diretrizes da legislação educacional vigente. Ao concluir o curso, você receberá um certificado com a mesma validade de uma pós-graduação presencial.

Quais são os requisitos para matrícula?

Para realizar a matrícula, é necessário ter concluído o curso de graduação e estar com a colação de grau formalizada. É imprescindível apresentar o diploma ou certificado de conclusão da graduação após a realização da matrícula.

Qual é a duração do curso?

A duração total da pós-graduação digital é de 12 meses, com uma disciplina liberada por mês. Esse modelo proporciona um avanço contínuo e organizado, permitindo ao aluno conciliar os estudos com seus compromissos profissionais e pessoais.

A realização do TCC é obrigatória?

A elaboração do TCC é opcional. Caso você deseje aprofundar seus estudos e incluir o trabalho no certificado, oferecemos essa possibilidade mediante o pagamento de uma taxa de adesão.

Haverá suporte ao longo do curso?

Sim. Você contará com o acompanhamento de tutores online especializados, que estarão disponíveis ao longo de todo o curso para esclarecer dúvidas, orientar atividades e proporcionar uma experiência de aprendizagem completa e acolhedora.

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Oferecemos diversas opções de pagamento para facilitar o acesso ao curso:
  • Boleto bancário
  • PIX
  • Cartão de crédito (pagamento à vista ou parcelado)
  • Cartão de crédito com cobrança recorrente (sem comprometimento do limite total do cartão)

Quais são as opções de parcelamento?

O investimento na pós-graduação pode ser parcelado de acordo com a sua preferência, com opções de pagamento em À vista, 12x, 18x ou até 24x.

Como terei acesso às aulas?

Após a confirmação da matrícula, você receberá através do e-mail cadastrado os dados de acesso à plataforma digital. Nela, estarão disponíveis as videoaulas, materiais complementares, atividades avaliativas e os canais de contato com os tutores. A plataforma pode ser acessada via computador, tablet ou celular, com total comodidade.

Quando posso iniciar o curso?

A matrícula é processada de forma imediata, e você poderá iniciar os estudos assim que o pagamento for confirmado.

Há algum período de teste gratuito?

Sim. Ao efetuar a matrícula, você poderá acessar a plataforma e todo o conteúdo do curso por 7 dias de forma gratuita. Caso não se sinta satisfeito com a experiência, poderá solicitar o cancelamento dentro desse prazo, sem qualquer custo.

Caso tenha outras dúvidas ou deseje conversar com um consultor, nossa equipe está à disposição para atendê-lo. Invista em sua formação com a tradição e a excelência do Mackenzie.

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