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  • Online e Flexível

    100% digital

  • Carga horária

    360 Horas

  • Tutores EAD disponíveis

    Durante todo o curso

  • Certificação pelo MEC

    Igual a um curso presencial

Objetivos

Objetivo Geral: O curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão de Negócios em Serviços tem como objetivo geral capacitar profissionais para atuarem de forma estratégica e inovadora na gestão de negócios em serviços, proporcionando uma visão integrada e atualizada das melhores práticas de mercado, com foco em competitividade, eficiência operacional e desenvolvimento de habilidades de liderança. .. Objetivos Específicos•Desenvolver a capacidade de análise e formulação de estratégias organizacionais.•Capacitar para a gestão eficiente de operações em serviços.• Proporcionar conhecimentos avançados em finanças corporativas.•Ensinar técnicas de gestão de projetos e processos organizacionais.•Estimular o empreendedorismo e a inovação em negócios.•Desenvolver habilidades em inteligência competitiva e suporte de marketing.•Capacitar para a criação, desenvolvimento e gestão de startups.• Ensinar técnicas de negociação e mediação de conflitos.•Apresentar tecnologias transformadoras de negócios.•Capacitar para a gestão de custos e preços em serviços. •Ensinar métodos de avaliação de qualidade e indicadores de desempenho em serviços.•Desenvolver soft skills para liderança e gestão de pessoas.

Público-alvo

Profissionais graduados que desejam otimizar a gestão de carreira em organizações competitivas do setor de serviços, que desejam incrementar competências para empreender ou assumir posições estratégicas em ambientes corporativos, ou que pretendem ampliar a visão sistêmica sobre negócios e gestão empresarial.

Matérias do curso

O que você vai aprender?

  • Ambientação

    Carga Horária: 0 horas

  • Estratégia e competitividade organizacional

    Carga Horária: 30 horas

  • Gestão de operações em serviços

    Carga Horária: 30 horas

  • Finanças corporativas

    Carga Horária: 30 horas

  • Gestão de projetos e processos organizacionais

    Carga Horária: 30 horas

  • Empreendedorismo e inovação em negócios

    Carga Horária: 30 horas

Todas as matérias do curso
  1. Ambientação
    Carga Horária: 0 horas
  2. Estratégia e competitividade organizacional
    Carga Horária: 30 horas
  3. Gestão de operações em serviços
    Carga Horária: 30 horas
  4. Finanças corporativas
    Carga Horária: 30 horas
  5. Gestão de projetos e processos organizacionais
    Carga Horária: 30 horas
  6. Empreendedorismo e inovação em negócios
    Carga Horária: 30 horas
  7. Inteligência competitiva voltada para o marketing
    Carga Horária: 30 horas
  8. Criação, desenvolvimento e gestão de startups
    Carga Horária: 30 horas
  9. Negociação e mediação de conflitos
    Carga Horária: 30 horas
  10. Tecnologias transformadoras de negócios
    Carga Horária: 30 horas
  11. Gestão de custos e preços em serviços
    Carga Horária: 30 horas
  12. Qualidade e indicadores de desempenho em serviços
    Carga Horária: 30 horas
  13. Soft skills para liderança e gestão de pessoas
    Carga Horária: 30 horas